如今，對(duì)于同一功能的產(chǎn)品，哪個(gè)便宜選哪個(gè)的時(shí)代正在逐漸成為過(guò)去。
日前，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC發(fā)布《2012年中國(guó)空調(diào)用戶購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，品牌已成為消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)時(shí)最注重的因素，關(guān)注比例達(dá)到了27.3%。其次為價(jià)格因素，關(guān)注比例為24.9%，能效級(jí)別則以24.7%的關(guān)注比例緊隨其后。制冷/制熱速度、運(yùn)行噪音、保修時(shí)間、導(dǎo)購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)程度和贈(zèng)品，且占比均未超過(guò)20.0%。
而在“購(gòu)買(mǎi)空調(diào)品牌傾向”這一指標(biāo)上，被調(diào)查者更換或購(gòu)買(mǎi)空調(diào)首先傾向的品牌是格力，選擇此品牌的用戶占比達(dá)到了57.8%，位居冠軍，選擇某品牌的用戶占比14.4%，位居第二，另一品牌以7.5%的選擇比例位居第三。
在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)極為敏感的空調(diào)行業(yè)，為何品牌成功逆襲，成為近年來(lái)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的首要關(guān)注因素?
消費(fèi)者王先生的話一語(yǔ)道破玄機(jī)。他說(shuō)：“不管是能效也好，噪音也好，服務(wù)也好，只要選中了好品牌，這些要求基本都能得到保證------好品牌在各方面均優(yōu)于其它雜牌。”王先生家有兩臺(tái)使用了10年的格力空調(diào)，一臺(tái)使用了5年的其它品牌空調(diào)，他說(shuō)：“要是換空調(diào)的話我還選格力。”
這應(yīng)該也是這次調(diào)查中近6成消費(fèi)者在更換或選購(gòu)空調(diào)首選格力的真實(shí)原因。
據(jù)了解，作為中國(guó)家電行業(yè)唯一的世界名牌，格力空調(diào)一直致力于研發(fā)綠色核心技術(shù)，是我國(guó)擁有技術(shù)專(zhuān)利最多的空調(diào)企業(yè)。截止目前，格力擁有技術(shù)專(zhuān)利6000多項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利1300多項(xiàng)，8項(xiàng)核心技術(shù)領(lǐng)先國(guó)際，十多項(xiàng)技術(shù)入選國(guó)家科技計(jì)劃。今年2月份，格力1赫茲變頻技術(shù)榮獲了由國(guó)務(wù)院頒發(fā)的國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，成為唯一獲獎(jiǎng)的空調(diào)企業(yè)。格力對(duì)核心技術(shù)的掌握，著實(shí)推動(dòng)了我國(guó)空調(diào)行業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。
格力的產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑。時(shí)下許多用戶抱怨“商品不禁用”、“使用期未滿產(chǎn)品即報(bào)銷(xiāo)”，而格力的用戶卻時(shí)常傳出關(guān)于“古董空調(diào)”的溫暖故事。
周先生家的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)于1992年5月21日，在去年格力為紀(jì)念20周年征集老用戶時(shí)，周先生家使用空調(diào)的故事被“曝光”：20年前，隨著孩子的誕生，這臺(tái)
格力空調(diào)也落戶周家，如今20年過(guò)去，這臺(tái)格力空調(diào)仍在服役，品質(zhì)一如當(dāng)初。他自豪地說(shuō)：“我的孩子多大這臺(tái)空調(diào)就有多大。”
格力空調(diào)的功能先進(jìn)，外觀時(shí)尚。如物聯(lián)網(wǎng)功能、除PM2.5功能，凡是消費(fèi)者需求能在空調(diào)上實(shí)現(xiàn)的，格力空調(diào)基本都能做到。而格力空調(diào)美觀的外觀也令消費(fèi)者心動(dòng)，如格力U系列的優(yōu)美流線造型、i系列的太空艙造型，均獨(dú)一無(wú)二。
格力空調(diào)省電節(jié)能。如運(yùn)用了1赫茲變頻技術(shù)的U系列、睡夢(mèng)寶-Ⅱ等，可實(shí)現(xiàn)1赫茲超低頻率下的穩(wěn)定運(yùn)行，確保房間溫度恒定舒適的同時(shí)，大幅降低空調(diào)能耗水平。
格力空調(diào)服務(wù)無(wú)后顧之憂。繼整機(jī)六年免費(fèi)包修、變頻空調(diào)一年免費(fèi)包換服務(wù)之后，格力于今年1月起又開(kāi)始實(shí)施變頻空調(diào)兩年免費(fèi)包換服務(wù)。
正是格力空調(diào)在技術(shù)、品質(zhì)、售后服務(wù)、品牌打造等方面均優(yōu)于行業(yè)的表現(xiàn)，使得消費(fèi)者對(duì)格力品牌、產(chǎn)品的認(rèn)知和好感度不斷加強(qiáng)。使得格力在品牌競(jìng)爭(zhēng)格局中保持一支獨(dú)秀。
在日常生活中我們時(shí)常聽(tīng)到這樣的對(duì)話：
“你家用什么空調(diào)?”“格力。”
“我要買(mǎi)空調(diào)，什么牌子好?”“當(dāng)然是格力!”
當(dāng)身邊越來(lái)越多的人在使用格力，也在推薦格力時(shí)，筆者深信，格力成為空調(diào)的代名詞，已成定局。
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